Эффективные коммуникации для вашего бизнеса

С 2009 года мы внедрили более 200 телефонных систем для компаний Черноморского побережья. Наш опыт охватывает все аспекты телефонии — от установки простых офисных АТС до создания распределённых систем с интеграцией в CRM и ERP.

Полный спектр услуг по телефонии

• IP-АТС любой сложности — от 10 до 1000 абонентов, облачные и локальные решения
• Виртуальная АТС — без оборудования, только софтфон и гарнитура
• Интеграция с CRM — автоматический pop-up карточки клиента при звонке
• Многоканальные номера — 8-800, городские, мобильные
• Видеоконференции — HD-качество, до 100 участников
• Мобильные приложения — звонки с рабочего номера с любого устройства

Почему наши решения работают лучше

Мы разработали специальные настройки для курортного региона: автоматическое переключение на мобильные операторы при перегрузке сетей в пик сезона, резервные каналы связи и интеграция с системами бронирования для гостиниц.

Наша система аналитики звонков позволяет гостиницам отслеживать эффективность call-центра, а ресторанам — управлять потоком заказов. За 15 лет мы снизили потери звонков у клиентов в среднем на 40%.

Для гостиниц и курортных комплексов

Мы разработали уникальное решение для отелей: автоматическое распределение звонков между администраторами в зависимости от загрузки, интеграция с системами бронирования и возможность перевода звонка на любой номер гостиницы.